מדיניות פרטיות
אבי סנטר טמבוריה, קרן היסוד 1, קריית שרת, חולון (להלן: "העסק", "אנחנו") מכבד את פרטיות המבקרים באתר avi-center-holon.com (להלן: "האתר"). מסמך זה מסביר איזה מידע נאסף, לאיזו מטרה, עם מי הוא משותף ומה זכויותיכם — בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ולתקנות שהותקנו מכוחו.
האתר הוא אתר מידע ותדמית. אין בו רכישה מקוונת, הרשמה או טפסים, ואיננו מבקשים מכם למסור פרטים אישיים כדי לגלוש בו. אינכם חייבים למסור לנו מידע כלשהו; מסירת פרטים בפנייה אלינו נעשית מרצונכם.
1. איזה מידע נאסף
מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם
כשאתם פונים אלינו בטלפון, בוואטסאפ או בדוא"ל, אנו מקבלים את הפרטים שבחרתם למסור (כגון שם, מספר טלפון ותוכן הפנייה, לרבות תמונות ששלחתם). שיחות בוואטסאפ עוברות דרך שירות של חברת Meta ובכפוף לתנאים ולמדיניות הפרטיות שלה.
הזמנת משלוח דרך Wolt מתבצעת בפלטפורמה של Wolt ובכפוף למדיניות הפרטיות שלה. אנו מקבלים ממנה את הפרטים הנדרשים להכנת ההזמנה ולמסירתה.
מידע טכני ונתוני שימוש
בעת הגלישה נאסף באופן אוטומטי מידע טכני, כגון: הדפים שבהם צפיתם, זמן השהייה, סוג המכשיר, הדפדפן ומערכת ההפעלה, מיקום גאוגרפי משוער (ברמת עיר, על בסיס כתובת IP), המקור שממנו הגעתם (למשל חיפוש בגוגל או מודעה), ולחיצות על כפתורי יצירת קשר (טלפון, וואטסאפ וניווט). המידע נאסף באמצעות עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות של ספקי השירות המפורטים להלן, ואינו מזהה אתכם בשמכם.
2. שירותי צד שלישי ועוגיות
| שירות | למה אנחנו משתמשים בו | איך אפשר להגביל |
|---|---|---|
| Google Analytics | סטטיסטיקת שימוש: אילו דפים נקראים, מאיפה מגיעים ואילו פעולות מבוצעות | תוסף החסימה של Google או חסימת עוגיות בדפדפן |
| Microsoft Clarity (בדף הבית) | מפות חום והקלטות גלישה אנונימיות (תנועות עכבר, גלילה ולחיצות) לשיפור העיצוב והשימושיות | חסימת עוגיות בדפדפן |
| Google Ads | מדידת האפקטיביות של מודעות — למשל, האם מי שהגיע ממודעה יצר קשר | הגדרות המודעות של Google |
| Google Maps ו-Google Fonts | הצגת מפת הגעה וגופנים. הדפדפן שלכם מתחבר לשרתי Google לצורך כך | — |
| Cloudflare | אחסון האתר, אבטחה והגנה מפני תקיפות. נרשמים נתוני גישה טכניים כגון כתובת IP | — |
ניתן לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות לא תפגע ביכולת לגלוש באתר ולקרוא את התוכן.
3. מטרות השימוש במידע
- מענה לפניות, ייעוץ ומתן שירות.
- הבנת השימוש באתר ושיפור התוכן, העיצוב והנגישות.
- מדידת האפקטיביות של פרסום.
- אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה.
- עמידה בדרישות הדין.
איננו שולחים דיוור שיווקי דרך האתר, ואיננו מוכרים מידע אישי.
4. העברת מידע לאחרים
המידע הטכני מעובד על ידי ספקי השירות המפורטים בסעיף 2, לצורך מתן השירותים לנו. חלק מהספקים מאחסנים מידע בשרתים מחוץ לישראל (למשל בארה"ב ובאירופה), בכפוף למדיניות שלהם. מעבר לכך, נעביר מידע לצד שלישי רק אם נידרש לכך על פי דין או צו של רשות מוסמכת, או לצורך הגנה על זכויותינו בהליך משפטי.
5. אבטחת מידע ושמירתו
האתר מוגש בחיבור מאובטח (HTTPS). איננו שומרים באתר עצמו מאגר של פרטים אישיים. נתוני שימוש נשמרים אצל ספקי השירות לתקופה הקבועה בהגדרותיהם, ופניות שהתקבלו בערוצי הקשר נשמרות לתקופה הנדרשת למתן השירות ולפי הדין. אין שיטת אבטחה חסינה לחלוטין, אך אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע.
6. הזכויות שלכם
על פי חוק הגנת הפרטיות, אתם רשאים לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם אצלנו, ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. לבקשות כאלה פנו אלינו בפרטים שבסעיף 8, ונשיב בתוך הזמן הקבוע בדין.
7. קטינים
האתר אינו מיועד לאיסוף מידע מקטינים, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים.
8. יצירת קשר ושינויים במדיניות
לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות:
- טלפון: 054-424-7393
- וואטסאפ: 054-424-7393
- דוא"ל: [email protected]
- כתובת: קרן היסוד 1, קריית שרת, חולון (מפה)
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.